Имя

E-mail

Телефон

Комментарий

Имя

Телефон

Меню
Заказать звонок
109028, г. Москва, Тессинский переулок,
д.4, к.1. Пн-пт с 9 до 18.
ucnezavisimost@gmail.com

Наши юристы не дают пустых обещаний.

Закажите бесплатную консультацию

Юридическая компания / О компании / Практика / Решение по иску к ООО «ЦДМ»

Решение по иску к ООО «ЦДМ»

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 марта 2014 года г. Москва

Кунцевский районный суд города Москвы, в составе председательствующего судьи Стребковой А.С., при секретаре судебного заседания Клешаеве А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело No 2-1859/2014 по иску Межрегиональной общественной организации потребителей общество по защите прав потребителей «Безопасность в сфере потребительского рынка и экономической деятельности» (МОО «ОБПР») к ООО «ЦДМ» о признании действий продавца противоправными, обязании прекратить эти действия,

УСТАНОВИЛ:

Истец Межрегиональная общественная организация потребителей общество по защите прав потребителей «Безопасность в сфере потребительского рынка и экономической деятельности» (далее — МОО «ОБПР») обратилась в суд в интересах неопределенного круга потребителей с данным иском к ответчику ООО «ЦДМ», мотивируя свои требования тем, что в соответствии с ч. 2 ст. 45 Закона РФ "О защите прав потребителей" и на основании направления No 1079 от 23 октября 2013 года, выданного руководителем МОО «ОБПР» Темерлиным М.Б., общественными инспекторами МОО «ОБПР»: Скориковым В.Е. и Коровиным А.В., в присутствии Журавлева А.В., был проведен общественный контроль соблюдения прав истребителей в музыкальном театре «Аквамарин» (ООО «ЦДМ») расположенном по адресу: г. Москва, Ивана Франко, д. 14. В результате, в период времени с 18 ч. 45 мин. по 19 ч. 35 мин. был составлен Акт общественного контроля No 1079 от 23.10.2013 года, в котором отражены, выявленные на момент проведения мероприятий общественного контроля в музыкальном театре «Аквамарин» (ООО «ЦДМ») следующие нарушения: 1. Отсутствует в наглядной и доступной форме: Правила торговли, Закон «О защите прав истребителей; 2. Отсутствует вывеска организации, на котором продавец (исполнитель) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы; 3. Отсутствуют единообразные и четко оформленные ценники на реализуемые товары. Ценники на детские игрушки: пиратские бомбы, пластиковые шарики, пружинки, детские солнечные очки оформлены с нарушением п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров. На ценниках не указано: наименование товара, цена за вес или единицу товара, подпись материально ответственного лица шли печать организации, дата оформления ценника; 4. В розничной продаже находятся детские игрушки: пиратские бомбы, пластиковые шарики, пружинки, детские солнечные очки: - без документов об оценке (подтверждении) соответствия (Декларация о соответствии, Сертификат соответствия); - без маркировки продукции (обязательной информации о товаре в нарушение положений п. 2 10 Закона "О защите прав потребителей", п. 11 «Правил продажи отдельных видов товаров» сведений наименовании товара, адресе и фирменном наименовании изготовителя (исполнителя, продавца, импортера); сведении о наименовании технического регламента или иного установленного Законодательством РФ о техническом регулировании, и свидетельствующая об обязательном подтверждение соответствия товара обозначение; сведений о дате изготовления; сведений о сроке годности. В связи с чем истец МОО «ОБПР» просит признать действия ответчика ООО «ЦДМ» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, выявленные на момент проведения мероприятий общественного контроля, в части: не предоставления потребителям в наглядной и доступной форме Правил торговли, закона «О защите прав потребителе отсутствия вывески организации с указанием информации о наименовании своей организации, месте ее нахождения и режиме работы; не соблюдения требований оформлению ценников; не предоставления по требованию документов об оценке (подтверждении) соответствия (Декларация о соответствии, Сертификат соответствия) реализуемую продукцию; нарушения требований к маркировке продукции (наличии информации о товаре); обязать прекратить и впредь не допускать данных нарушений взыскать с ответчика ООО «ЦДМ» в пользу истца МОО «ОБПР» понесенные расходы оплату услуг представителя, по соглашению No 308175 об оказании юридической помощь в размере 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей; обязать ООО «ЦДМ» в десятидневный срок с момента вступления Решения суда в законную силу довести до сведения потребителей решение суда через средства массовой информации.

В судебном заседании представитель истца МОО «ОБПР» - по доверенности Махмудов Р.Г. поддержал исковые требования в полном объеме, пояснил, что проверка проводилась по адресу: г. Москва, ул. Новозаводская, д. 27. Представитель ответчика ООО «ЦДМ» - по доверенности Княжев В.В. в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения исковых требований по основаниям, изложенным в письменных возражениях на исковое заявление. Выслушав объяснения представителей истца и ответчика, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему. В силу положений п. 2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом. Согласно положениям п. 1 ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей. В силу ст. 9 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан довести 10 сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее рождения (адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации. Статьей 8 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе, исполнителе, продавце, режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и дверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно п. 4 ст. 7 Закона РФ "О защите прав потребителей" не допускается продажа товара работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям безопасности. Судом установлено, что общественными инспекторами МОО «ОБПР»: Скориковым В.Е. и Коровиным А.В., в присутствии Журавлева Александра Владимировича, был проведен общественный контроль соблюдения прав истребителей в музыкальном театре «Аквамарин» (ООО «ЦДМ»), расположенном по адресу: г. Москва, ул. Новозаводская, д. 27. По результатам мероприятий общественного контроля был составлен акт No 1079 от 23.10.2013 года, согласно которому выявленные следующие нарушения: 1. Отсутствуют в наглядной и доступной форме: Правила торговли, Закон «О защите прав истребителей; 2. Отсутствует вывеска организации, на котором продавец (исполнитель) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы; 3. Отсутствуют единообразные и четко оформленные ценники на реализуемые товары. Ценники на детские игрушки: пиратские бомбы, пластиковые шарики, пружинки, детские солнечные очки оформлены с нарушением п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров. На ценниках не указано: наименование товара, цена за вес или единицу товара, подпись материально ответственного лица шли печать организации, дата оформления ценника; 4. В розничной продаже находятся детские игрушки: пиратские бомбы, пластиковые шарики, пружинки, детские солнечные очки: - без документов об оценке (подтверждении) соответствия (Декларация о соответствии, Сертификат соответствия); - без маркировки продукции (обязательной информации о товаре в нарушение положений п. 2 10 Закона "О защите прав потребителей", п. 11 «Правил продажи отдельных видов товаров» сведений наименовании товара, адресе и фирменном наименовании изготовителя (исполнителя, продавца, импортера); сведении о наименовании технического регламента или иного установленного Законодательством РФ о техническом регулировании, и свидетельствующая об обязательном подтверждение соответствия товара обозначение; сведений о дате изготовления; сведений о сроке годности. Какту приложены фотографии. Вместе с тем, составляемые общественными организациями — объединения потребителей акты по факту выявленных нарушений не является для суда абсолютным доказательством, поскольку составляется негосударственными контролирующими органами, являются лишь формой фиксации свидетельских показаний лиц, их подписавших. Также из материалов дела усматривается, что потребители по фактам нарушения их прав со стороны ответчика ООО «ЦДМ» к истцу не обращались, проведение мероприятия общественного контроля за соблюдением прав потребителей в ООО «ЦДМ» по адресу: г. Москва, ул. Новозаводская, д. 27, проводились истцом МОО «ОБПР» по собственной инициативе, без обращения к истцу потребителей о нарушении их прав продажей товаров ответчиком, адрес указанный в направлении для проведения проверки указан как - г. Москва, ул. Ивана Франко, д. 14, в том время согласно акту проверка проводилась по адресу: г. Москва, ул. Новозаводская, д. 27. В силу ч. 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласно ч. 2 статьи 55 ГПК РФ доказательства, полученные с нарушением закона не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

Закон РФ «О защите прав потребителей» относит бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, в том числе и за причинение вреда на продавца, но только при разрешении требований, предъявляемых потребителями, и только требований в отношении недостатков товара (работы, услуги) или сроков передачи товара или выполнения работ.

Между тем, истцом заявлены требования к ответчику в отношении прекращения противоправных действий в отношении неопределенного круга лиц.

Исходя из вышеуказанных норм права, истец в обоснование своих требований и возражений должен доказать обстоятельства на которые он ссылается, предоставив суду достоверные, относимые и допустимые доказательства.

Однако акт выявленных нарушений прав потребителей в ходе мероприятий общественного контроля No 1079 от 23.10.2013 года не соответствует требованиям ст. 60 ГПК РФ.

Согласно материалам дела ООО «ЦДМ» осуществляет свою деятельность по адресу: г. Москва, ул. Ивана Франко, д. 14.

Доказательств проведения проверки и наличия выявленных нарушений у ответчика ООО «ЦДМ» по адресу: г. Москва, ул. Ивана Франко, д. 14, суду не представлено.

С учетом вышеизложенного и оценив все доказательства в совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ суд приходит к выводу, что заявленные истцом МОО «ОБПР» исковые требования не подлежат удовлетворению.

Поскольку в удовлетворении исковых требований МОО «ОБПР» отказано, в положений ч. 1 ст. 100 ГПК РФ не подлежат удовлетворению и производные от основных требований требования МОО «ОБПР» о взыскании расходов по оплате услуг.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст 194-199 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований Межрегиональной общественной организации потребителей общество по защите прав потребителей «Безопасность потребительского рынка и экономической деятельности» (МОО «ОБПР» к ООО «ЦДМ» о признании действий продавца противоправными, обязании прекратить эти действия отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Кунцевский районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья А.С. Стребкова

Юридическое сопровождение

Москва, Тессинский переулок, д.4, к.1,
пн-пт с 9 до 18

ucnezavisimost@gmail.com

+7 (495) 649-60-14